Nový firemní systém
Když už tabulky a několik různých aplikací nestačí. Spojíme zakázky, plánování, dokumenty a další práci do systému, který odpovídá vašemu provozu.
Software na míru
Firemní software podle toho, jak pracujete.
Vyvineme systém, ve kterém vyřídíte zakázky, naplánujete práci a získáte přehled o výsledcích. Nebo aplikaci, přes kterou s vámi zákazníci vyřídí objednávky a požadavky.
Co potřebuje vaše firma?
Někdy stačí doplnit jednu funkci. Jindy dává smysl postavit celý systém. Navrhneme řešení podle toho, co chcete zlepšit a co už vám funguje.
Rozšíření současného systému
Když vám používaný software vyhovuje, ale něco v něm chybí. Doplníme potřebné funkce a propojíme je s tím, co už používáte.
Samostatná aplikace nebo portál
Když potřebujete vyřešit jednu věc pořádně. Třeba usnadnit práci technikům v terénu nebo umožnit zákazníkům objednávat a sledovat stav zakázek.
Co může váš systém umět
Tady je několik příkladů. Jednotlivé funkce můžeme spojit do jednoho systému nebo začít tím, co vám pomůže nejvíc.
Zakázky od poptávky po dokončení
Nabídky, termíny, dokumenty a změny najdete u konkrétní zakázky. Každý vidí, co je hotové a co je potřeba udělat dál.
- Poptávky a cenové nabídky
- Úkoly, termíny a odpovědné osoby
- Dokumenty a historie změn
Plánování práce a kapacit
Naplánujete práci podle lidí, termínů a dostupných kapacit. Při změně uvidíte, kterých dalších úkolů nebo zakázek se týká.
- Plán výroby, montáží nebo servisních výjezdů
- Rozdělení práce mezi lidi a týmy
- Upozornění na kolize termínů
Výroba a materiál
Uvidíte, v jaké fázi je výroba a co je potřeba připravit. Podklady i požadavky na materiál budou navázané na konkrétní zakázku.
- Výrobní podklady na jednom místě
- Potřeba a dostupnost materiálu
- Evidence dokončené práce
Servis a práce v terénu
Technik má v telefonu zadání i potřebné podklady. Na místě doplní fotky, odvedenou práci a servisní protokol.
- Přehled výjezdů a úkolů
- Fotografie a záznamy přímo ze zakázky
- Protokoly a potvrzení od zákazníka
Náklady a výsledky zakázek
Porovnáte plánované náklady se skutečností. Uvidíte, na kterých zakázkách vyděláváte a kde náklady rostou.
- Práce, materiál a další náklady
- Porovnání rozpočtu se skutečností
- Přehledy pro vedení firmy
Zákaznické a partnerské portály
Zákazníci mohou sami poslat objednávku, stáhnout dokumenty nebo zjistit stav zakázky. Vy nemusíte stejné informace opakovaně dohledávat a posílat.
- Objednávky a požadavky online
- Dokumenty a stav vyřízení
- Individuální ceníky a podmínky
Ilustrační ukázka
Takto může vypadat přehled zakázky.
Termín, úkoly, dokumenty i náklady máte u jedné zakázky. Z přehledu otevřete podrobnosti a pokračujete v práci, aniž byste hledali podklady v e-mailech a tabulkách.
Hned víte, co je potřeba udělat.
Vidíte aktuální stav, další úkoly i blížící se termíny.
Podklady najdete tam, kde je potřebujete.
Nabídka, výkresy i poslední změny zůstávají u zakázky.
Rozhraní odpovídá vaší práci.
Každá role může mít přehled a funkce, které potřebuje.
Nový software. Vaše osvědčené postupy.
Nemusíte měnit všechno najednou. Zachováme to, co vám funguje, a nový systém postavíme kolem toho, co potřebujete zlepšit.
Systém se přizpůsobí vašim postupům.
Každá firma zpracovává zakázky trochu jinak. Nastavíme jejich průběh, potřebné údaje i návaznosti podle toho, jak pracujete — od první poptávky po dokončení a vyúčtování.
Systém upozorní na to, co potřebuje pozornost.
Blížící se termín, chybějící podklady nebo překročený rozpočet nemusíte sami dohledávat. Nastavíme upozornění podle toho, co je pro vaši firmu důležité.
Současné aplikace mohou zůstat.
Účetnictví, sklad nebo další používané nástroje propojíme tam, kde to dává smysl a umožňují to jejich možnosti. Předem ověříme, jak si mohou předávat data.
Každý najde to, co potřebuje.
Vedení, obchod i lidé v provozu mohou mít vlastní přehledy a přístup k potřebným funkcím. Podle použití přizpůsobíme systém i práci na telefonu nebo tabletu.
Systém si vyzkoušíte ještě během vývoje.
U aplikací připravíme jednoduchou ukázku, abyste si dokázali řešení představit. Během vývoje pak průběžně uvidíte, co vzniká.
AI jako součást vašeho systému
Když to vaší práci pomůže, doplníme systém i o AI. Můžete se ptát na firemní data nebo zadávat úkoly běžnou větou — například vyhledat zakázky po termínu či připravit návrh nabídky.
- „Ukaž zakázky, které mají být hotové příští týden.“
- „Připrav návrh nabídky podle této poptávky.“
Co vás může zajímat
- Může systém růst společně s firmou?
- Ano. Můžeme začít nejdůležitější částí a další funkce doplňovat postupně. S budoucím rozšířením počítáme už při návrhu.
- Převedete i data z našich tabulek nebo starého systému?
- Podíváme se, jaká data máte a v jaké jsou podobě. Navrhneme, co a jak převést. Předem vám řekneme i to, pokud bude potřeba data nejdřív upravit nebo doplnit.
- Bude systém fungovat i na mobilu?
- Pokud ho lidé budou používat v terénu, ve skladu nebo při montážích, navrhneme pro to vhodné rozhraní. Probereme také, zda potřebujete práci bez připojení — ta vyžaduje vlastní řešení.
- Uvidíme systém před dokončením?
- Ano. U aplikací začínáme jednoduchou ukázkou a během vývoje vám průběžně předvádíme hotové části. Můžete si tak ověřit, že se v systému dobře pracuje, a dát nám zpětnou vazbu včas.
- Kdo se o systém stará po spuštění?
- Se spuštěním naše práce nekončí. Pomůžeme se zavedením, zaučením a technickou podporou. Předem si domluvíme, jak bude zajištěný provoz, údržba a případný další vývoj i kolik budou stát.
- Musíme přesně vědět, jaké funkce chceme?
- Nemusíte. Stačí ukázat, jak dnes pracujete a kde vás současný postup brzdí. Pomůžeme vám vybrat, co má smysl řešit jako první, a připravíme návrh.
Jaký systém potřebuje vaše firma?
Řekněte nám, jak dnes pracujete a co vám v používaných nástrojích chybí. Probereme možnosti řešení a hrubý odhad ceny.
Nebo nám napište na pomuzeme@procesum.cz