Chcete firmu zefektivnit, ale nevíte, kde začít.
Máte pocit, že by práce mohla fungovat lépe, ale zatím nemáte konkrétní zadání. Projdeme, jak firma pracuje, a najdeme příležitosti ke změně.
Analýza procesů
Zjistěte, co ve firmě zjednodušit a čím začít.
Projdeme, jak vaše firma funguje, jaké nástroje používáte a kde vzniká zbytečná práce. Navrhneme, co změnit, co propojit a kde může pomoci software nebo automatizace.
Když ještě není jasné, co přesně potřebujete.
Můžeme projít fungování celé firmy nebo se zaměřit na konkrétní oblast. Podle toho, co si potřebujete ujasnit.
Víte, co vás brzdí, ale neznáte řešení.
Zdržuje vás předávání práce, roztříštěné informace nebo ruční zpracování podkladů. Zjistíme příčiny a navrhneme, jak je řešit.
Před větší změnou potřebujete znát souvislosti.
Zvažujete nový systém nebo změnu několika navazujících postupů. Nejdřív potřebujete prověřit data, používané nástroje a potřeby lidí, kteří s nimi pracují.
Máte už jasné zadání? Můžeme rovnou navázat přípravou konkrétního řešení.
Podíváme se, jak práce skutečně probíhá.
Mluvíme s vedením i lidmi, kteří jednotlivé činnosti dělají každý den. Projdeme konkrétní příklady, používané programy a podklady.
Každodenní práce
Co lidé dělají, v jakém pořadí a co k tomu potřebují. Kde opakují stejné kroky, na něco čekají nebo řeší časté výjimky.
Předávání mezi lidmi
Kdo komu předává úkoly a informace. Co se při předání ztrácí, co se musí znovu dohledávat a na čem další práce stojí.
Programy a tabulky
Co vám v současných nástrojích vyhovuje, co chybí a kde vznikají pomocné tabulky nebo ruční obcházení systému.
Data a dokumenty
Odkud přicházejí potřebné údaje, kde se ukládají a kam putují dál. Které informace se přepisují, duplikují nebo nejsou spolehlivě dostupné.
Přehled pro vedení
Jaké informace potřebujete pro plánování, kontrolu a rozhodování. Co dnes vidíte hned a co musí někdo nejprve dohledat a sestavit.
Budete vědět, co změnit a proč.
Zjištění a doporučení zpracujeme do přehledného dokumentu a společně je projdeme. Podrobnost výstupu přizpůsobíme domluvenému rozsahu.
01Přehled fungování firmy
Popis domluvených oblastí, pracovních postupů, používaných nástrojů a jejich návazností. Uvidíte, jak do sebe jednotlivé části zapadají.
02Konkrétní místa ke zlepšení
Kde vzniká opakovaná práce, čekání, chyby nebo chybějící informace. A jaký dopad to má na další činnosti.
03Doporučené změny
Co upravit v postupu, lépe využít v současných programech, digitalizovat, propojit nebo automatizovat.
04Návrhy softwaru a funkcí
Kde by pomohla nová aplikace, chybějící funkce nebo celý systém. Co by řešily a jak by navazovaly na vaše současné nástroje.
05Priority a další kroky
Čím doporučujeme začít, které změny na sobě závisejí a co je potřeba před realizací ještě ověřit.
Co vás může zajímat
- Musíme analyzovat celou firmu?
- Nemusíte. Můžeme projít celé fungování firmy nebo se zaměřit například na zpracování zakázek, plánování či předávání podkladů. Rozsah vybereme podle toho, co potřebujete zjistit.
- Potřebujeme analýzu, když už víme, co chceme vytvořit?
- Samostatná analýza procesů často není potřeba. Pokud máte jasné zadání, můžeme rovnou probrat podrobnosti a připravovat konkrétní řešení. Podrobnější průzkum dává smysl tam, kde ještě chybějí důležité informace nebo nejsou jasné návaznosti.
- Koho z naší firmy budete potřebovat zapojit?
- Vedení i lidi, kteří dobře znají vybrané činnosti z každodenní práce. Předem si řekneme, s kým potřebujeme mluvit a jaké podklady nám pomohou.
- Co si máme připravit?
- Na začátek stačí popsat, co chcete zlepšit nebo jakou změnu zvažujete. Podle rozsahu si pak vyžádáme například ukázky tabulek, dokumentů nebo práce v používaných programech.
- Dostaneme závěry písemně?
- Ano. Připravíme dokument s přehledem zjištění a doporučení v domluvené podrobnosti. Společně ho projdeme, aby bylo jasné, co jednotlivé návrhy znamenají a jak na ně navázat.
- Bude výstup obsahovat i zadání pro vývoj?
- Může. Záleží na domluveném rozsahu. Někdy je cílem přehled fungování a doporučení, jindy také podrobnější návrh konkrétního systému. Předem si řekneme, co má výstup obsahovat.
- Musíme si následnou realizaci objednat u vás?
- Nemusíte. Doporučení můžete využít pro vlastní rozhodování a další postup. Pokud budete chtít, pomůžeme vám změny také zavést nebo vytvořit potřebný software.
Co si potřebujete ve firmě ujasnit?
Řekněte nám, co vás brzdí nebo jakou změnu zvažujete. Probereme, na které části fungování firmy má smysl se podívat podrobněji.
Nebo nám napište na pomuzeme@procesum.cz